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百度承諾
退款規(guī)則：
所有未消費的團購券都支持隨便退服務(wù) (除需要物流配送的團購以外)。
退款方式：
1. 選擇退至百度糯米賬號：審核通過后，會在1-2個工作日內(nèi)把款項退回到您的百度糯米賬戶。
余額可在下次團購時直接沖抵現(xiàn)金，也可隨時致電客服電話（4006-888-887）進行提現(xiàn)
提現(xiàn)審核：小額提現(xiàn)審核3-10個工作日，大額提現(xiàn)審核需30個工作日。
大額提現(xiàn)：指用戶在30日內(nèi)申請?zhí)岈F(xiàn)的總金額大于或等于5000元的情形。
2. 選擇原路返回：審核通過后，會在2-5個工作日內(nèi)把款項退回到您的原支付方，通過網(wǎng)銀或支付寶等第三方支付平臺進行支付的費用將直接退到原賬戶。
備注：
2014年3月6日前購買的不支持退款的團購，如果已經(jīng)過期，則不享受隨便退服務(wù)。您可以通過"我的糯米"-"我的訂單"-"訂單詳情"中查看訂單對應(yīng)的售后服務(wù)。若用戶在百度糯米團購時涉嫌違約、詐騙等違背誠信原則的行為，將無法享受隨便退服務(wù)。
"消費不滿意先行賠付"的適用范圍
商家提供給百度糯米用戶的產(chǎn)品與其承諾的產(chǎn)品內(nèi)容嚴重不符；
商家提供的產(chǎn)品出現(xiàn)嚴重質(zhì)量問題，或有違反《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《餐飲業(yè)食品衛(wèi)生管理辦法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》的情況；
百度糯米券有效期內(nèi)，商家無理拒絕接受糯米用戶使用百度糯米券。